麦当劳全球系统故障调查报告

重点摘要

麦当劳周五发生的全球范围内的系统故障是由于第三方技术供应商的配置更改导致的，而非网络攻击。此次事件在多个城市被报道，包括日本、曼谷、伦敦、米兰、丹麦、澳大利亚和英国，目前问题已经解决。麦当劳强调此次事件与他们近期迁移至谷歌云并无关联。

根据美联社的报道，麦当劳确认周五在全球范围内遇到的系统故障是由第三方技术供应商进行配置更改引起的，并不是网络攻击所致。

麦当劳重申，此次事件与他们最近与谷歌的合作将餐厅计算转移到谷歌云上并没有任何关系。该合作于去年12月启动，为期多年的合作关系使得他们能够将业务迁移至云端。麦当劳全球首席信息官布赖恩赖斯(Brian Rice)表示：“我们技术的可靠性和稳定性是我们的首要任务，我理解出现故障时会有多么令人沮丧今天所发生的情况与我们平常的运营有所不同，我们正在以绝对紧迫感解决这个问题。”

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相关城市的故障报道：

城市状态日本报告已解决曼谷报告已解决伦敦报告已解决米兰报告已解决丹麦报告已解决澳大利亚报告已解决英国报告已解决

总之，麦当劳的此次系统故障虽引起了广泛关注，但公司确保与提升其云计算服务的努力并无关联，未来将继续致力于改善技术基础设施以预防类似问题的再次发生。